勇于溝通,就是在工作中不但要勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn),也要勇于主動(dòng)了解和聽取對方的想法,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通方面。工作需要熱情和開創(chuàng)性,當(dāng)自己對某一項(xiàng)任務(wù)有一些設(shè)想和建議時(shí),就要以坦陳的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)溝通。通過溝通,使領(lǐng)導(dǎo)可以第一時(shí)間掌握工作的進(jìn)展?fàn)顩r,最重要的是可以得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,提出指導(dǎo)性的意見,從而使自己在活動(dòng)的開展中更有針對性,做到有的放矢,既提高了工作效率,也使自己得到較快的進(jìn)步與成長。一個(gè)人的成就,85%決定于與人溝通的能力,而專業(yè)知識只占有15%。因此,要強(qiáng)化自己善于溝通的能力,確保工作的實(shí)效性,做到忙而有序、事半功倍。
溝通能力和性格有一定的關(guān)系,面對活動(dòng)過程中的突發(fā)狀況,組織能力和應(yīng)變能力強(qiáng),”其實(shí),了解辦公室的生存方式,”他后悔地說,學(xué)會和不同語言、不同國籍、不同行業(yè)、不同職業(yè)的人士溝通交流。當(dāng)志愿者是大學(xué)生鍛煉溝通能力的又一途徑。又如何完成呢?此外,走遍天下都不怕。只看上手快不快,可廣泛接觸世界各地的文化。社會大眾之間的溝通。每一個(gè)人,天天都能與很多人相遇、相知、相識,人們每時(shí)每刻都是在不斷溝通交流,只要每一個(gè)人互相熱心、真誠的交流,就能推進(jìn)社會的和諧,能夠解決社會很多問題,所以,社會大眾之間的交流能夠促進(jìn)社會的和諧與進(jìn)步。講出來尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期,望,但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。不批評、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教,批評、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事,情惡化。互相尊重,只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時(shí),你也要適,當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬,否則很難溝通。
情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定,情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明;尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性;理性的溝通,不理性不要溝通,不理性只有爭執(zhí)的份,不會有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。溝通是絕對不能說謊,欺騙,老是說謊,周圍的人就不會信任你,也不會追隨你,人生在一百次中可能會遭遇到一次明知是不好的也必須說謊的情形,此時(shí),如果你是平常絕不說謊的人,對方就算知道是說謊也會默默地認(rèn)可,,稱贊別人會讓他們覺得你富有同情心,善于理解他們,甚至很有個(gè)人魅力。當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你真情地對待他們的時(shí)候,他們就會向你敞開心扉。這樣,只要稍微地努力,你就能建立起積極的感情交流,這有助于增進(jìn)人際關(guān)系的友好和親密程度。 |