管理 應(yīng)該說,這幾年我的業(yè)余時(shí)間大部分花在商業(yè)、管理的學(xué)習(xí),特別是后者,書都買了上百本。不因?yàn)槭裁矗皇桥d趣。最終我悟出了三個(gè)道理: 1、管理是一種是實(shí)踐活動(dòng),唯一的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)就是績效。適合、有效的管理才是最好的管理,談管理方法的優(yōu)劣都是胡扯。 2、創(chuàng)業(yè)期精力本身就是稀缺資源,花太多時(shí)間學(xué)管理很不值。創(chuàng)業(yè)初期太了解管理,往往思維會被僵化/教條,而且這個(gè)時(shí)期,管理不會形成瓶頸。管理本質(zhì)解決的是秩序。無序才需要被管理,公司只有幾個(gè)人還談不上什么混亂。 3、MBA上的管理基本上是對成熟大企業(yè)的歸納、總結(jié),對處于嬰兒期的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),基本不具可操作性,比如余世維的《職業(yè)經(jīng)理人》系列。
管理決定于人的做事、做人風(fēng)格。創(chuàng)業(yè)時(shí),你的做事方式肯定還是延續(xù)以前的,做人呢,基本從管理書中學(xué)不到,至少非常難以轉(zhuǎn)化為行為(比如教練型領(lǐng)導(dǎo),有多少人能夠做好?)。那么學(xué)它又有什么用呢?你知道,開車時(shí)最怕的就是遇到剛剛拿駕照的新手,不小心就會和你的車kiss一下。如果在創(chuàng)業(yè)初期,你能夠騎車到達(dá)目的地,就不用先花兩個(gè)月拿駕照,再花三個(gè)月熟練吧?
上面我也說到,我花了很多時(shí)間了解商業(yè),F(xiàn)在想想,商業(yè)是一件很樸素的事情:如何挖掘你的目標(biāo)客戶群的需求,為他們創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,從而獲得回報(bào)。知道要滿足什么需求,剩下的都是手段,用我們IT行業(yè)的術(shù)語,就是“技術(shù)實(shí)現(xiàn)”,技術(shù)實(shí)現(xiàn)一般是一種比較低級的活吧? 因?yàn)檫@個(gè)感悟,看商業(yè)雜志,也就理性多了。中國的很多成功人士,或者說有錢人吧,發(fā)家一般都是早期抓住了某種用戶需求,并不是因?yàn)榘l(fā)家初期,管理水平如何。其實(shí),管理一定程度上,也是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的手段。
看商業(yè)雜志,擴(kuò)大自己的視野倒是可以,但如果寄希望它找點(diǎn)子,從而開創(chuàng)事業(yè),基本上不靠譜,F(xiàn)在創(chuàng)業(yè),基本上不可能靠一個(gè)點(diǎn)子就成功,特別是不熟悉的行業(yè)。即使是一個(gè)好點(diǎn)子,要幾個(gè)月不折不扣地執(zhí)行,也是非?简(yàn)人。 那些我們看起來很誘人的行業(yè),水更深,比如SNS、團(tuán)購,光營銷費(fèi)用都是以百萬計(jì),都需要規(guī)模優(yōu)勢,1000家做團(tuán)購的,可能最后生存下來的不到20家,你有這么幸運(yùn)?這些成功根本不是技術(shù)問題。江南春的分眾傳媒,就是在每家樓宇里面掛上若干電子相框,有技術(shù)含量嗎? 所有有人說,失敗是必然,成功才是偶然。我們看到的機(jī)會,往往都是陷阱,但不嘗試又怎么知道。當(dāng)然了,這說的都是大機(jī)會。做點(diǎn)電子商務(wù),賺點(diǎn)小錢,門檻倒不高。
獎(jiǎng)懲 大多數(shù)企業(yè)對員工激勵(lì)的方式,基本上就等同于獎(jiǎng)懲了。我估計(jì)大多數(shù)人對胡蘿卜加大棒的管理很適應(yīng),那是否也暗示,自己也愿意做那只兔子?沒有任何人喜歡被控制,那么,如果你是管理者,你是否還偏好這種對待動(dòng)物的方法?我覺得,與其說是獎(jiǎng)懲,不如用規(guī)則這個(gè)詞更合適:制定一個(gè)能夠達(dá)成共識的規(guī)則或制度,讓每個(gè)人都在這個(gè)規(guī)則的平臺上展現(xiàn)自己,而不是由某個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)給每個(gè)人或蘿卜或大棒。 管理的最高境界,應(yīng)該是建立一個(gè)企業(yè)生態(tài) 系統(tǒng)。 |