三、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力
領(lǐng)導(dǎo)能力好,不僅可抱牢工作,也助你在職場更上一層樓。
領(lǐng)導(dǎo)能力分為兩方面,一方面是對內(nèi)整合公司的人力資源,適才適所,安置每個(gè)下屬在最適合他的職位,整合團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成公司訂定的目標(biāo);另一方面則是對外整合客戶的能力,和客戶建立良好關(guān)系,為公司創(chuàng)造最大利益。
如果是一直擔(dān)任專業(yè)職,或目前沒有管理經(jīng)驗(yàn),可以先爭取擔(dān)任大型專案負(fù)責(zé)人(project leader),練習(xí)整合資源、內(nèi)外及跨部門溝通協(xié)調(diào)等等能力。
四、確實(shí)的執(zhí)行力
訂出一個(gè)好策略固然重要,但是光有策略不夠,更重要是能執(zhí)行出成效,專家認(rèn)為。執(zhí)行力好的人能將策略馬上赴諸執(zhí)行,并且過程中不斷追蹤確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)偏離了企業(yè)訂定的目標(biāo),就盡快調(diào)整修正執(zhí)行內(nèi)容,以避免離目標(biāo)愈來愈遠(yuǎn),浪費(fèi)公司資源。
五、良好的溝通能力
不論什么職務(wù)和職位,都需要良好的溝通能力,而且藉由溝通表達(dá),提高你在職場的能見度,讓你的工作能力和績效容易被主管和其他人看見,黑幼龍認(rèn)為。
溝通能力的重要性絕不亞于其他專業(yè)能力,尤其關(guān)系升遷機(jī)會。
舉前臺灣惠普科技公司董事長何薇玲的例子,她當(dāng)年在美國工作,公司升遷時(shí)沒有選上她,原因是上司認(rèn)為她沒有發(fā)揮溝通能力,所以不確定她能勝任主管的職務(wù),為此,讓她下決心要把溝通能力練好。
不論開會、參與討論、和主管面談或與外面的客戶接觸,都是鍛煉及表現(xiàn)溝通能力的好機(jī)會。不二法門是,事前就主題充分準(zhǔn)備,最好事先練習(xí)說幾次,就不會一下子不曉得怎么開口,或說得條理不清,讓人聽不出重點(diǎn)。
此外,有人不想溝通,是擔(dān)心和別人意見不合,發(fā)生沖突,尤其怕得罪主管,其實(shí)可以運(yùn)用溝通技巧化解難題,黑幼龍說。
例如當(dāng)你和別人意見相左時(shí),尤其是上司,不要直接把想法脫口而出,而是第一步,先表達(dá)你的“同理心”,表示你可以理解對方的想法,或?yàn)槭裁慈绱松鷼,然后第二步,和對方站在一起,表達(dá)以前我的想法也和你一樣,認(rèn)為事情應(yīng)該這樣做,最后第三步,再把自己的想法講出來。利用這種漸進(jìn)溝通的方法,往往可以把你的意見順利傳達(dá)給對方,也不會引起不悅。 |