俗話說,常在河邊走,那有不濕鞋的。生活在職場里注定要與形形色色的人接觸、溝通長期共處,難免會有勺子碰鍋沿的事情發(fā)生,有時為了一些利益的往來,甚至是明爭暗斗,這也決定了職場爭執(zhí)是無可避免。
爭執(zhí),看似稀松平常的情境中所蘊藏的職場較量與智慧,往往被多數(shù)人忽略。爭執(zhí)就是我們所說的發(fā)生的口角,進行的口頭上的爭論、爭辯。在職場中,爭執(zhí)是一種中級別戰(zhàn)爭方式,它比心懷芥蒂更直接,比大打出手或者政治手腕要更單純。
在職場中發(fā)生爭執(zhí)也不足為奇,但是種行為也并非偶然,無論是因為雞毛蒜皮的零星沖突,還是因為各執(zhí)己見的擦槍走火,亦或者因為風言風語的流彈襲擊,在一個圈子里待久了,都是價值衡量或者說是利益均衡后的結(jié)果。當然,爭執(zhí)也不例外。
不管在什么場合,什么環(huán)境下,當自己的利益和底線一再被侵犯,保護自己和利益是每個人所具備的本能和反應(yīng),你會用本能的方式去提示、警告對方來明確你的立場,由此表明維護自己權(quán)益的堅決態(tài)度,當交流雙方有一個人這么考慮時,職場的爭執(zhí)也就隨之而來了。
如果發(fā)生了爭執(zhí)我們一定要盡快解決,因為同在一起上班,每天還要一起相處,如果同事之間不能和睦相處那么工作也就不那么好作,不管你是對還是錯,但在別人眼里一樣會對你有看法。所以遇到矛盾一定要心平氣和的去解決。
首先人要你要明白吵架的目的,吵架并不在于情緒發(fā)泄,而是為了分出是非曲直。如果雙方可以心平氣和地去這去解決,還是不能解決,那么就請一個裁判出面。俗話說,當事者迷,旁觀都清,這樣旁觀者會很快給出裁決,使得事情得以快速推進。
如果事情發(fā)生的了,你能主動去償試著和別人和好,不妨走過去主動伸出手,用積極的態(tài)度喚起彼此的信心,通常傳統(tǒng)觀念認為誰先低頭誰就是懦弱了,就是認輸了,如果你能拋開那些傳統(tǒng)觀念,理智的做到這些,那才是讓人值得尊重讓人佩服的高姿態(tài)。 |