民國經(jīng)管學
也玩公關(guān)也講技術(shù)
《天下第一樓》展現(xiàn)的民國時期的企業(yè)經(jīng)營手段,觀眾也能在今天的現(xiàn)實中一一找到對應。
就管理制度而言,盧總首先堅持的是股權(quán)分離,將企業(yè)控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)相對分離,這是現(xiàn)代企業(yè)代理人制度的基礎(chǔ)。為了減少控股股東對企業(yè)經(jīng)營的干擾,盧總的對策是:大少爺迷戲玩票,那就讓他盡情玩去;二少爺崇尚武林,那就讓他到天津練去。這樣,他就得到了相對獨立的經(jīng)營權(quán),使自己的經(jīng)營策略得以有效實施。
其次是帶隊伍,組織高效的團隊為己所用。這個隊伍中,除了對公司忠誠度很高的普通員工,主要有三位業(yè)務骨干:公關(guān)經(jīng)理玉雛姑娘,積累了雄厚的客戶資源,維系了良好的業(yè)緣關(guān)系;技術(shù)精英“羅大頭”,擁有烤鴨子的專利技術(shù),是“福聚德”產(chǎn)品質(zhì)量的保障;還有客戶經(jīng)理常貴,善于察言觀色、迎來送往,將客人招待得心滿意足,留下不少回頭客。
有位觀眾評價說:“劇中的生意經(jīng),放到現(xiàn)在就是活生生的MBA(工商管理碩士)教科書。
盧總生意經(jīng)
教你實用談判技巧
劇中人盧孟實在生意場上的八面玲瓏、閃轉(zhuǎn)騰挪,令不少職場人士頗為嘆服,還有觀眾從他身上獲取了與商業(yè)對手談判的寶貴經(jīng)驗。
劇中有一場戲,債權(quán)人上門討債,盧孟實事先叫人把黃泥做成大洋的形狀包起來,和一些真大洋放在一起,還當著來人的面,故意碰掉了幾塊大洋,如此“露富”的潛臺詞是告訴債權(quán)人:我們有的是現(xiàn)金,您別怕我們沒錢還債!與此同時,他還讓平時關(guān)系比較好的供貨商往店里大量送貨,大包小包的來來回回,好生熱鬧,讓人覺得“福聚德”生意很好嘛,欠的錢賴不了!最終,幾個債權(quán)人每人提一只烤鴨乖乖走了。
盧總的生意經(jīng)還有很多,諸如回饋客戶,通過抽獎的方法(中獎率百分之百)來“賄賂”大客戶、老客戶和潛在客戶,使之把辦宴席等“大單”留給了“福聚德”。他還有一招夠“狠”分期還款,占用上游供貨商的貨款,增加自身的現(xiàn)金流。本來人家債權(quán)人上門是打算一次性要回貨款的,他卻口吐蓮花地跟人家談各種條件,談到最后對方只得妥協(xié)。這一點,似乎與現(xiàn)如今某些連鎖大超市對供貨商的政策如出一轍。
作為操盤手的盧孟實將“福聚德”玩于股掌之中,風光一時。怎奈,“沒有資本”這一軟肋,最終還是擊敗了他。戲末,盧孟實留下一副對聯(lián):“好一座危樓,誰是主人誰是客?只三間老屋,時宜明月時宜風”。他的命運沉浮,與“福聚德”的興衰休戚相關(guān),更與觀眾的心弦絲絲相扣。 |