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  • 青海諾貝爾口腔醫(yī)院------(青海人才網(wǎng)對該單位的信用申明)
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招聘:導(dǎo)醫(yī)前臺客服 
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 要求工作經(jīng)驗:一年以下  崗位性別要求:不限  崗位學(xué)歷要求:高中
 薪資水平:3000--4000  工作地點:青海西寧市城西區(qū)  招聘人數(shù):若干名
崗位職責(zé)/要求 
1、有前臺相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、年齡20-30歲,身高160cm以上,五官端正,形
象好、氣質(zhì)佳、高中以上學(xué)歷。
3、聲音甜美、普通話標(biāo)準,口齒清晰,反應(yīng)機敏靈
活、思路清晰,具有團隊精神,責(zé)任心強,有工作激
情和事業(yè)心,適應(yīng)能力強優(yōu)先。
4、具有較強的溝通及表達能力,工作熱情,富有愛
心,踏實敬業(yè),具親和力和應(yīng)急反應(yīng)能力和服務(wù)意
識。
5、醫(yī)療相關(guān)專業(yè),導(dǎo)診、醫(yī)助、或有相關(guān)工作經(jīng)歷
者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負責(zé)接待來院顧客、完成就診、分診接待、指
引、介紹,做好相應(yīng)登記等流程;
2、接聽前臺電話,及時做好聯(lián)絡(luò)、轉(zhuǎn)接、留言轉(zhuǎn)
達、咨詢轉(zhuǎn)接,解答顧客一般問題等工作;
3、負責(zé)醫(yī)院客戶服務(wù)工作,協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的
溝通;
4、與其他部門合作,關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準
為顧客提供完善服,確保服務(wù)順利進行;
5、負責(zé)及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯
報、上報;
6、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
7、綜合薪資:3000-6000。
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